“您好，請問您需要辦理什么業(yè)務？……請您到3號辦理……”“您好，請坐，很高興為您辦理某某業(yè)務……”“謝謝您，請您拿好發(fā)票，帶好隨身物品……”     

    不要以為您走錯了地方，這正是客戶服務部于2020年3月13日上午結(jié)合窗口實際工作，對服務行為規(guī)范、服務流程、微笑藝術及文明禮儀進行的情景演練培訓。通過此次培訓，進一步規(guī)范了“窗口服務禮儀”，增強了窗口工作人員服務意識，提高了大廳窗口工作人員的服務水平。 

    窗口服務是企業(yè)與客戶的“橋梁”，優(yōu)奈特公司為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，不斷在服務細節(jié)上狠下功夫，制定了《業(yè)務接待中心服務規(guī)范》制度。著力營造一流服務環(huán)境，真正把業(yè)務接待中心建成運作規(guī)范、服務高效、辦事便捷的服務窗口，不斷提升客戶滿意度及體驗感。

    優(yōu)奈特公司將始終秉承“客戶為根，奮斗為本”的企業(yè)理念，從心出發(fā)，堅持工匠精神，用我們的專業(yè)、敬業(yè)為您定制專屬的貼心服務。